Conditions générales de ventes

Avant paiement, la commande peut être annulée à tout moment soit par l’établissement d’un nouveau bon de commande soit par le non-paiement du montant de la commande. Il est conseillé néanmoins au client qui commande directement sur le site web de garder une copie du bon de commande jusqu’à réception du courrier électronique de confirmation de commande.

Nous serons ravis de vous accompagner- Veuillez nous contacter si vous avez besoin de plus renseignement.

Les prix s'afficheront une fois que l'utilisateur aura créé son compte, et après approbation, les prix seront visibles, et indiqués en euros et s’entendent toutes taxes françaises comprises au taux en vigueur au moment de la commande, hors frais de livraison.

Les prix des articles en précommandes, vendus au poids, sont une estimation à titre indicatif uniquement.
La facturation finale se fera en fonction du poids réel des produits.

Les prix des articles vendus au poids, disponible en stock ne sont pas concernés par la revalorisation.

Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment, mais les prix facturés sont ceux en vigueur à la date de la commande.

Le montant des frais de port s’affichera automatiquement sur le site lors de la validation du mode et du lieu d’expédition, et sera validé lors de la confirmation de la commande par courrier électronique.

A savoir la livraison est offerte pour l'Île de Réunion.

Toute commande enregistrée sur le site internet et livrée en dehors de La Réunion sera soumise à des droits de douane (TVA applicable au pays de livraison et/ou droit de douane).

Dans une telle hypothèse, le client est l’importateur du ou des produits commandés. Ces droits de douane ou taxes payables à la livraison des articles sont à la seule charge du client qui s’engage à s’informer auprès des autorités compétentes.

Le règlement des commandes est effectué, soit part:

1. Carte bleu via PayPal, avec possibilité de régler en 4x sans frais si vous possédez un compte PayPal.
2. Virement bancaire (le RIB sera adressé avec le récapitulatif automatique de sa commande par courrier électronique). 
3. Vous avez la possibilité de régler en deux fois sans frais, à partir de 1000€ de commande, 50% à la commande et 50% à la livraison, en choisissant le mode de paiement par virement bancaire. 
4. Les articles commandés restent la propriété de Jewel To Shine OI jusqu’à encaissement effectif de la totalité du prix en provenance de l’organisme bancaire. 
   

La livraison s’entend du transfert au client de la possession physique ou du contrôle du produit commandé. Sauf cas particulier ou indisponibilité d’un ou plusieurs produits, la livraison des commandes s’effectue en une seule fois.

Pour les clients de l'île de la Réunion : 
Pour les clients Particuliers: la livraison est offerte sur toute de la Réunion, dès 80€ d'achat. Les produits sont livrés par la Poste en colissimo à l’adresse postale renseignée par le client à l’occasion de sa commande.
Pour les professionnels: la livraison est effectuée par nos soin.

Le transfert de propriété des articles commandés : Sera réalisé dès la confirmation de l’acceptation de la commande par le Vendeur, matérialisant l’accord des parties sur la chose et sur le prix et ce, quelle que soit la date de livraison.

Le délai de livraison : est indiqué, à titre indicatif, en jours ouvrés et correspond au délai le plus long. Un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêts.
Toutefois, si le produit n’a pas été livré au client dans le délai indicatif de livraison précisé dans le courriel de confirmation de commande, pour tout autre cause que la force majeure ou le fait du client, la commande pourra être résolue à la demande écrite du client dans les conditions prévues aux articles L 138-2 et L 138-3 du Code de la consommation. Les sommes versées par le client lui seront alors restituées, par virement bancaire, au plus tard dans les quatorze jours qui suivent la date de dénonciation du contrat, à l’exclusion de toute indemnisation ou retenue. Le Vendeur s’engage à faire ses meilleurs efforts pour que les produits soient livrés dans les plus brefs délais suivant la commande. Suivi : Un courrier électronique d’expédition sera envoyé au client sur l’adresse email renseignée lors de la commande. Celui-ci comportera le numéro de suivi du transporteur afin de pouvoir suivre l’acheminement du colis.

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